Vabana Account- und Datenlöschung
Stand: 31. August 2026
Account löschen
Du kannst die Löschung deines Vabana-Kontos direkt in der App anstoßen.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du die Löschung auch außerhalb der App beantragen.
Löschung außerhalb der App beantragen
Sende eine E-Mail an:
Betreff: Vabana Account löschen
Bitte nenne die E-Mail-Adresse bzw. den Benutzernamen deines Vabana-Kontos, damit wir den Account eindeutig zuordnen können.
Wir können einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen, wenn dies erforderlich ist, um zu verhindern, dass eine unbefugte Person die Löschung eines fremden Kontos veranlasst.
Du musst die Vabana-App für diesen Antrag nicht erneut installieren.
Was wird gelöscht?
Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder zwingenden Nachweisgründe entgegenstehen, werden insbesondere gelöscht:
- das Nutzerkonto;
- öffentliches Profil;
- Profilbild und Bio;
- gespeicherte Adressen;
- Favoriten;
- Push-Token;
- Block-Beziehungen;
- personenbezogene Ranking- und Interaktionsdaten;
- nicht mehr erforderliche Listings und öffentliche Listingbilder;
- sonstige personenbezogene Daten, die für keinen fortbestehenden Zweck mehr erforderlich sind.
Was kann vorübergehend weiter gespeichert werden?
Bestimmte Daten dürfen oder müssen trotz Kontolöschung fortbestehen, wenn dies gesetzlich erforderlich oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist.
Das kann insbesondere betreffen:
- Bestell- und Transaktionsnachweise;
- steuer- und handelsrechtlich aufzubewahrende Belege;
- PStTG-/DAC7-Aufzeichnungen;
- Daten zu offenen Erstattungen, Chargebacks oder Rechtsstreitigkeiten;
- erforderliche Moderations- oder Sicherheitsnachweise;
- Daten, deren Aufbewahrung durch Behörden oder Gerichte verlangt wird.
Solche Daten werden nicht weiter für normale Profil-, Marketing- oder Personalisierungszwecke verwendet und auf den erforderlichen Zweck beschränkt.
Öffentliche Inhalte
Öffentliche Profilinformationen sollen nach wirksamer Kontolöschung nicht weiter unter dem früheren Nutzerprofil erscheinen.
Bewertungen oder andere Beiträge können im Einzelfall fortbestehen, wenn hierfür ein rechtmäßiger Grund besteht. In diesem Fall wird der Personenbezug soweit erforderlich minimiert.
Öffentliche Listingbilder sollen nach Wegfall des öffentlichen Listingzwecks entfernt werden. Eine erforderliche Beweiskopie kann gegebenenfalls privat und zweckgebunden für eine begrenzte Dauer gespeichert werden.
Pseudonymisierung ist nicht automatisch Löschung
Eine interne stabile ID, die weiterhin mit einer Person oder deren Bestellungen zusammengeführt werden kann, gilt nicht allein deshalb als anonym.
Solche Daten werden weiterhin nach den anwendbaren Datenschutzregeln behandelt.
Bearbeitung
Wir bearbeiten Löschanträge ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Wenn wir Daten aus gesetzlichen Gründen nicht sofort löschen dürfen, informieren wir über den Grund und die weitere Behandlung, soweit dies gesetzlich möglich ist.
Datenschutzrechte
Ein Antrag auf Account-Löschung ersetzt nicht deine sonstigen Datenschutzrechte.
Du kannst insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Kontakt: contact@vabana.app
Betreiber
Lars Thun
handelnd unter Vabana
Hinüber 6
42477 Radevormwald
Deutschland
E-Mail: contact@vabana.app
Telefon: +49 176 57615280